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資料帶不齊手續照樣辦 户籍业务首推“容缺”服务

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 記者13日從市公安局治安支隊瞭解到,該部門將轉變戶籍業務辦理做法,市民辦理戶籍業務時如遇到部分資料缺失的情況,可以現場繼續辦理業務,之後再找機會補齊。據悉,這是我市“转作风、提效能”活动中,行政部门首推的“容缺”服务。

  本報訊 記者何錟坡報道:辦理戶籍業務時,因資料帶不齊全而往返多次,這些煩惱有可能將遠離珠海市民。記者13日從市公安局治安支隊瞭解到,該部門將轉變戶籍業務辦理做法,市民辦理戶籍業務時如遇到部分資料缺失的情況,可以現場繼續辦理業務,之後再找機會補齊。據悉,這是我市“转作风、提效能”活动中,行政部门首推的“容缺”服务。

  户籍业务三成人资料带不齐

  記者在我市各派出所戶籍窗口走訪時瞭解到,辦理戶口遷移等業務中最令市民煩惱的是資料帶不齊全,不得不多次往返,費時費力。據治安支隊相關負責人介紹,每年辦理戶籍業務的居民,都有兩到三成因爲資料帶不齊而無法辦理。“市區辦業務多跑幾次,一般人還能承受。最令人崩潰的是,家住黑龍江,從老家帶回資料來,結果窗口民警告訴他資料不齊,要回老家補辦。一下子不見了幾千塊飛機票錢。”一位市民说。

  治安支隊負責人透露,由於戶籍業務的特殊性,辦理該項業務完備資料的難度比較大。“比如湖北的外來工在珠海生了小孩,回老家辦戶口遷移,小孩的出生證上寫的出生地在珠海,可在老家上戶口的時候,卻因爲工作人員疏忽,將出生地寫成湖北。拿到珠海來辦准予遷入證明,民警一看戶口本與出生證明不符,就會要求辦理者回老家更正信息再來。”

  容缺服务有前提条件

  记者了解到,“容缺”服務並不是指辦理者缺失任何資料都能被允許,缺少核心資料的申請,仍然不會予以受理。“比如辦夫妻投靠落戶珠海,你要是連結婚證都沒帶,那肯定不能容缺。容缺只能是在主要資料齊全、缺失某些次要資料的情況下才能進行。”治安支队负责人表示。

  究竟缺失哪些資料才能容缺,所謂的次要資料是否有具體標準,是否會存在人爲操作的彈性空間?警方如何保證容缺的公平?該負責人表示,目前警方正在研製容缺目錄。凡缺失資料爲目錄中的,可以享受容缺服務,目錄外的則不行,容缺標準一刀切。此外,警方還提醒,容缺服務並不代表資料可以一直缺失,享受該服務的居民有義務在之後的流程中補齊資料,否則會影響最後環節的證件領取。 (來源:珠海特區報) 

 

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